Информация о характере обращений граждан, поступивших в администрацию Новоселицкого муниципального района Ставропольского края и работе с ними за 2020 год.
- Подробности
- Опубликовано: 12.01.2021 11:21
- Просмотров: 170
За 2020 год в администрацию поступило 166 обращений.
Из них главой района и его заместителями принято 50 заявителей;
- в форме электронного документа поступило 44 обращения;
-письменных –41;
-телефон доверия Губернатора – 21;
-телефон доверия главы АНМО – 1;
- главе АНМО письменно - 24;
-президенту письменно – 9;
-губернатору письменно – 7;
-губернатору электронно – 40;
-на «Прямую линию» с Губернатором -9;
-с выездом на место рассмотрено 15 обращений.
Министерство ЖКХ – 1;
Министерство образования -2;
Министерство труда и социальной защиты населения – 1;
Сизо -1.
В результате классификации вопросов, содержащихся в обращениях, были выделены наиболее многочисленные тематические группы, представленные в таблице.
Тематические группы обращений граждан |
Количество обращений |
2020г. |
|
Всего поступило обращений |
166 |
ЖКХ |
12 |
Социальное и пенсионное обеспечение населения |
38 |
Обеспечение граждан жильем, переселение из ветхих и аварийных многоквартирных домов |
16 |
Образование |
17 |
Труд, занятость, заработная плата |
12 |
Ремонт дорог, безопасность дорожного движения |
2 |
Транспортное обслуживание населения |
6 |
Земельные отношения, кадастровый учет |
34 |
Благоустройство территории |
13 |
Здравоохранение |
2 |
Личный вопрос |
14 |
За 2020 год поступило 40 инцидентов. Основные вопросы: благоустрой дорог, водоснабжение, работа стадиона.