Информация о характере обращений граждан, поступивших в администрацию Новоселицкого муниципального района Ставропольского края и работе с ними за 2020 год.

За 2020 год в администрацию поступило 166 обращений.

Из них главой района и его заместителями принято 50 заявителей;

- в форме электронного документа поступило 44 обращения; 

-письменных –41;

-телефон доверия Губернатора – 21;

-телефон доверия главы АНМО – 1;

- главе АНМО письменно - 24;

-президенту письменно – 9;

-губернатору письменно – 7;

-губернатору электронно – 40;

-на «Прямую линию» с Губернатором -9;

-с выездом на место рассмотрено 15 обращений.

Министерство ЖКХ – 1;

Министерство образования -2;

Министерство труда и социальной защиты населения – 1;

Сизо -1. 

В результате классификации вопросов, содержащихся в обращениях, были выделены наиболее многочисленные тематические группы, представленные в таблице.

Тематические группы обращений граждан

Количество обращений

2020г.

Всего поступило обращений

166

ЖКХ

12

Социальное и пенсионное обеспечение населения

38

Обеспечение граждан жильем, переселение из ветхих и аварийных многоквартирных домов

16

Образование

17

Труд, занятость, заработная плата

12

Ремонт дорог, безопасность дорожного движения

2

Транспортное обслуживание населения

6

Земельные отношения, кадастровый учет

34

Благоустройство территории

13

Здравоохранение

2

Личный вопрос

14

За 2020 год поступило 40 инцидентов. Основные вопросы: благоустрой дорог, водоснабжение, работа стадиона.