Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск
с. Новоселицкое, пл. Ленина, 1
Наш адрес
+7 (86548) 2-14-74 
novosel.admin@mail.ru

Приемная
Обзор обращений граждан

Обзор письменных и устных обращениями граждан в администрации Новоселицкого муниципального района за 1-ое полугодие 2017 года

Обзор письменных и устных обращениями граждан в администрации Новоселицкого муниципального района за 1-ое полугодие 2017 года

Обзор письменных и устных  обращениями граждан
 в администрации Новоселицкого муниципального района
за 1-ое полугодие 2017 года
 

 

За 1-ое полугодие 2017 года в администрацию Новоселицкого муниципального района  Ставропольского края поступило 82 обращения граждан. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений увеличилось на 12 обращений, в 2016 году поступило 70.

В отчетном периоде количество обращений, поступивших из аппарата Президента Российской Федерации, уменьшилось и составило 6 (за 1-ое полугодие 2016 года – 10),  из управления по работе с обращениями граждан аппарата Правительства Ставропольского края количество обращений, направленных  в адрес Губернатора Ставропольского края,    увеличилось   по сравнению с аналогичным периодом прошлого года  и составило 13 обращений (за 1-ое полугодие 2016 года – 6).  Вместе с тем   увеличилось количество писем, направленных непосредственно в Государственную  Думу СК  уменьшилось и составило 2 (за 1-ое полугодие 2016 года – 3), министерства Ставропольского края 1 (за 1-ое полугодие 2016 года – 3), в адрес аппарата Правительства Ставропольского края – 1, в адрес главы АНМР – 6 (за 1-ое полугодие 2016 года - 5).

В ходе устного приёма главой администрации Новоселицкого муниципального района Ставропольского края принято 8 заявителей, на «Телефон доверия главы» поступило 4 обращения   и 3  письменных обращения поступило по почте. На «Телефон Доверия Губернатора СК» - 3 обращения и 13 письменных.

К первому заместителю главы Новоселицкого муниципального района  Головиной Т.И. обратилось –  44 чел.; к заместителю главы Новоселицкого муниципального район  Крисан А.В - 1.; к заместителю главы Новоселицкого муниципального района Титову С.П.  -  6.

За 1-ое полугодие 2017 года проходили выездные приемы граждан:

24 марта 2017 года в администрации Новоселицкого муниципального района Ставропольского края состоялся выездной прием граждан по личным вопросам, который провел заместитель председателя Правительства Ставропольского края Великдань Николай Тимофеевич.

Всего на прием записалось 3 человека. В ходе беседы были заданы важные и актуальные для граждан вопросы, в частности о нехватке земли сельскохозяйственного предназначения для расширения крестьянского (фермерского) хозяйства.

Николай Тимофеевич по всем вопросам дал исчерпывающие ответы и разъяснения, отметил, что окажет всяческое содействие в решении указанных проблем.  Все  обращения граждан были взяты на контроль.

         23 июня 2017 года в 10:00 в здании администрации Новоселицкого муниципального района по адресу: с. Новоселицкое, пл. Ленина, 1, состоится прием граждан, который проведет  Представитель Губернатора Ставропольского края Нагаев Александр Александрович.

         07 июня 2017 года в администрации Новоселицкого муниципального района Ставропольского края состоялся выездной прием граждан по личным вопросам, который провел министр здравоохранения Ставропольского края Виктор Николаевич Мажаров.

На приеме присутствовала Татьяна Ивановна Головина – исполняющий обязанности главы Новоселицкого муниципального – первый заместитель главы администрации – начальник отдела по социальным вопросам администрации района. В ходе беседы были заданы важные и актуальные для граждан вопросы, в частности о возможности возобновления работы родильного отделения; о произведении ремонта инфекционного отделения; возможности благоустройства территории больницы; о приобретении передвижного флюорографа.

Виктор Николаевич по всем вопросам дал исчерпывающие ответы и разъяснения. Он отметил, что окажет всяческое содействие в решении указанных проблем.  Все  обращения граждан взяты на контроль.

         Заявителей волнуют следующие вопросы:

- выделения земельного участка (3)

- о работе детского сада (4)

- обучения ребенка в школе – (3)

- трудовое воспитание детей (4)

- трудоустройство (7)

- ремонт крыши (3)

- опека (5)

- помощь детям сиротам (6)

- социальная помощь (9)

- иные -38

         Анализ поступивших обращений показывает, что за помощью в решении возникших жизненных проблем обращаются люди различных социальных и возрастных групп. Среди авторов обращений:

         - пенсионеры (25),

- работающие граждане (36),

- безработные(19),

- женщины находящиеся в декретном отпуске (1)

- инвалиды (1).

Из общего количества поступивших писем 2 коллективных.

География поступивших обращений свидетельствует о том, что чаще всего обращались жители с. Новоселицкого (30), пос. Щелкан (16),

с. Чернолесского (5), с. Долиновки (3), с. Журавского (4), с. Падинского (5),

с. Китаевского (5), х. Жуковского (1), с. Хасавюрт (1) и иные (12).

Обращения, поступившие в администрацию района, разнообразны по своей тематике. Большинство заявителей волнуют вопросы, касающиеся их жилищных проблем, оказания помощи в ремонте домовладений. Их число за данный период составило 20.

          С вопросами ремонта дорог, благоустройства поселений района, обратилось 15 заявителей.

Количество писем по вопросам социального характера, в том числе оказания помощи малообеспеченным слоям населения обратилось 21 заявителей.

Вопросы работы агропромышленного комплекса и земельных отношений затронули авторы 17 обращений.

Также в тематической структуре заметное место занимают вопросы экономического развития и транспорта. С такими вопросами обратилось 9 заявителей.

Все поступившие за 1-ое полугодие текущего года обращения направлены на исполнение структурным подразделениям администрации, а также муниципальные образования района, которые рассмотрены в установленные законом сроки.

По итогам рассмотрения авторам 66 обращений направлены квалифицированные разъяснения на поставленные вопросы, по 6 обращениям приняты конкретные меры, 5 обращении находятся на рассмотрении.

 

Все обращения, поступившие в администрацию Новоселицкого района, были зарегистрированы и в установленные сроки направлялись на рассмотрение исполнителям. Из 82 обращений, поступивших в администрацию района для рассмотрения за первое полугодии 2017 года, по 17 обращениям были приняты положительные  решения, по 12 обращениям даны разъяснения и по 6 – даны рекомендации для принятия мер по их разрешению. Одно обращение переадресовано.

         Работа с обращениями, поступающими в администрацию Новоселицкого муниципального района Ставропольского края, в том числе контроль за сроками и качеством их рассмотрения, продолжается.

 

 

Ведущий специалист
организационно-протокольного отдела
администрации Новоселицкого
муниципального района                                                           
А.Х. Джамалова 


Возврат к списку

Поддержка предпринимателей ПОДДЕРЖКА БИЗНЕСА Виртуальная приемная Виртуальная приемная